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BOB体育网页版OA办公软件的后期成本有哪些
发布日期:2022-08-07 07:33:49

  bob综合体育APP官网下载很多企业采购了OA办公系统后,对它的后期成本预估和计划不足,导致项目在实施和使用过程中非常被动,甚至半途而废的情况也不是没有。

  那么OA办公软件的后期成本到底都有哪些呢?笔者邀请到了OA软件与解决方案提供商——华天动力的项目总监万先生,请他给我们介绍一下。

  万先生说,因为厂商、用户和项目等的不同,OA办公软件的后期成本很难有统一的标准。对于一些费用,有的有,有的没有,有的多,有的少,但如果全面的总结,会包含以下方面:

  如果企业的需求比较简单,采购了标准化的OA办公软件,而且系统的易用性也很强,企业自己能够独立完成实施,那么就无需再额外付出实施成本了。

  但如果项目比较复杂,或产品不够易用,企业自己无力实施,那么就需要厂商进行实施,这就需要成本了。

  实施工作都有什么呢,主要包括系统安装与调试、人员和组织结构录入、权限设置、功能设置、流程和表单设置、数据录入、系统培训等。这些成本可低可高,厂商可能单独报价,也可能打包报价,可能以时间为节点,也可能以功能实现为目标。

  在不同的项目中,有的厂商将培训和实施放在一起,有的则单独计算。而且培训的时间、对象、人员、方式不同,成本也会不同,企业需要了解清楚。

  二次开发成本是OA办公软件后期成本的一个大头,BOB体育网页版甚至可能会远超采购成本,但这也是正常现象,关键看用户的需求。

  通常企业使用了OA办公软件一段时间后,会提出很多更高的需求,如果这些需求超过了软件的标准功能范畴,就需要付费开发了,比如要进行一些业务工作的管理,或多系统间的数据整合等。

  当然,BOB体育网页版如果企业自己有开发能力,而且软件提供开发接口,最好是华天动力那样的自定义开发平台,那么这部分成本也可以省了。

  根据合同约定,一线的OA办公软件在交付时都设定好了用户账号,比如100用户(有的是并发数,有的是最大用户数)。那么如果企业的规模扩大了,有更多人要使用这个系统怎么办呢?只能是向厂商购买用户账号。

  这个费用可能会很高,但又很容易遇到,因此企业必须要提前了解厂商的收费标准,并在合同里做出明确约定。

  不管是标准化产品,还是项目化产品,大多OA厂商都会为客户提供一年内的全免费服务(不包含二次开发),在服务期内,厂商可以免费提供各种技术支持。

  但一年过后,厂商就需要收费了,只是收费标准不同。目前一线OA厂商的服务费多在合同额的6-15%之间,也会根据服务内容和方式的不同而有所不同。

  对于OA办公软件的常规升级,大多厂商会提供一个免费的时限(通常和服务期一样),在这个时限内免费升级,超期后就要收费。

  最后,万先生强调,正是因为OA办公软件可能产生很多后期成本和隐性成本,所以企业在选型时最需要关注的是它的综合成本,也就是总体拥有成本,而非采购成本。BOB体育网页版

  而对于看似很多的后期成本,万先生认为企业该省就省,不该省就不省,毕竟企业的主业还在于业务,对系统的一些事交给专业的人来做,会更加事半功倍。